Descubre Comunicación está de enhorabuena este año. Sin duda, viene cargadito de sorpresas y momentos importantes para nosotros.
Para empezar, cumplimos 10 años, nada menos. Y puede parecer poco, pero una década en un sector tan dinámico como el de la comunicación da para mucho. Sobre todo para aprender y tener claro lo que queremos hacer. Esto nos coloca en una situación muy interesante porque seguimos siendo jóvenes, pero ya tenemos la suficiente experiencia en nuestra mochila para saber lo que funciona y lo que no.
Claves de nuestro éxito
Saber escuchar
Como en todo buen matrimonio, la comunicación es esencial y saber escuchar es un requisito indispensable para que la relación entre una agencia y sus clientes funcione y se establezca a largo plazo. Cuando hablamos de escuchar no nos referimos a hacer únicamente en el sentido literal de la palabra, sino en ser capaces de ver más allá de lo que el cliente quiere y de lo que necesita.
Tener curiosidad, mucha curiosidad
Forma parte de nuestro ADN. Si por algo nos definimos es por tener siempre la inquietud de querer explorar, investigar y probar nuevas formas de hacer las cosas. Esto abarca no solo la ejecución de los proyectos de nuestros clientes, que se ven dotados de un extra de creatividad, de valor diferencial dentro de la estrategia, sino también a nivel interno, ya que nos empuja a buscar nuevas formas de establecer y organizar los flujos de trabajo, de simplificar más los procesos, de ser metódicos pero también flexibles.
Ser curioso significa interesarse por lo que ocurre a nuestro alrededor, significa mirar al mundo y preguntarse, principalmente dos cosas: ¿por qué? y ¿Y si…? Para nosotros, estas son las preguntas clave para seguir creciendo. Porque muchas veces no se trata de buscar la respuesta, sino de hacerse las preguntas adecuadas.
Pasión por lo que hacemos
Y hablamos de pasión sana (que luego vienen los síndromes del burning out). Hablamos de una pasión genuina por lo que hacemos, que nos lleva esforzarnos al máximo. ¿Ha habido momentos de estrés en estos diez años? Sí. ¿Los volverá a haber? Seguramente (no tenemos pruebas, pero tampoco dudas). Pero eso no significa que perdamos las ganas de abordar nuevos proyectos.
Confianza en el equipo
Por si aún no te habías enterado, Descubre lo forma un equipo multidisciplinar de profesionales de la comunicación, el marketing y el diseño. Esto es un activo importantísimo, pero también puede ser una bomba de relojería. Perfiles muy diversos conviviendo y trabajando de forma conjunta no es fácil de gestionar (sabemos de lo que hablamos), pero esta enorme diversidad de puntos de vista a la hora de abordar los proyectos es precisamente lo que hace que sean tan diferentes y que no estén diseñados en serie. Todos aprendemos de todos. Nos respetamos, encontramos puntos en común cuando debatimos sobre la forma de abordar un diseño, una campaña o los mensajes que es
Y eso es fundamental. No solo nos gustan las piñas, somos una piña.