Para promover el turismo experiencial en el SIPAM de la
Uva Pasa de Málaga en la Axarquía, desde Descubre Comunicación desarrollamos una Progressive Web App (PWA).
Planteamos un site intuitivo y muy visual, con un lenguaje cercano y directo y una estructura
de contenidos sencilla, con mensajes claros siempre acompañados de imágenes, vídeos y planos de localización.
Esta aplicación es un tipo de desarrollo web que se sitúa a medio camino entre una web clásica y una aplicación nativa. Se desarrollan como páginas web, utilizando los lenguajes de programación habituales (html, css, javascript, php…), pero mediante la incorporación de ciertas tecnologías se consiguen comportamientos similares a los de una aplicación descargada de una app store.
Asistente virtual
Además, se integra en la web un chatbot o asistente virtual con el que el usuario puede interactuar en todo momento, consultando las dudas que se le planteen. La interacción
está programada con un modelo de “conversación dirigida” mediante el uso de botones de respuesta a partir de palabras clave: el bot detecta si el usuario ha utilizado alguna de las palabras programadas y dirige al usuario a la sección de la web donde puede encontrar la información que solicita.
Manual de uso y gestión
Una vez puesta en marcha la aplicación web, redactamos un manual de uso y gestión de la misma. Este manual tiene una orientación eminentemente didáctica y su objetivo es la explicación efectiva y práctica de todos los procesos relacionados con la gestión y uso de la plataforma. Para ello incorpora los esquemas e imágenes precisos para facilitar las explicaciones.
En definitiva, se trata de una aplicación tecnológica orientada a las demandas del público viajero, un site funcional e intuitivo que responde a sus necesidades. Sin dejar atrás algo fundamental: la aplicación es inspiradora de viajes al territorio SIPAM de la Uva Pasa de Málaga en la Axarquía.
